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Condiciones de uso

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Pago

Toda la facturación se realiza mensualmente de forma retroactiva mediante facturación automática de tarjeta. Kaddio acepta las tarjetas de débito y crédito más comunes.

Alcance de la licencia

Kaddio AB es titular de todos los derechos de Kaddio. Como usuario, solo puedes utilizar el Servicio de la manera acordada de conformidad con los Términos y Condiciones aplicables.

Como comprador de nuestros productos, se te concede una licencia no exclusiva para uso del software en el negocio que especificas. No tienes derecho a utilizar el Software para ninguna otra actividad ni que lo usen personas que no están registradas.

Puedes cambiar el número de usuarios de la licencia y el alcance del software cubierto por la licencia mediante registro continuo durante la vigencia del acuerdo.

El software no se puede copiar sin nuestro consentimiento escrito.

Modificaciones del software

No tienes derecho a modificar el software. Los derechos de autor y todos los demás derechos relacionados con los cambios en el software pertenecen a Kaddio AB.

Violación del derecho de un tercero

Kaddio garantiza que el software no viola el derecho de terceros. En caso de que alguien se ponga en contacto contigo y alegue una infracción, te comprometes a notificarnos de inmediato.

Requisitos del navegador

Necesitarás uno de los siguientes navegadores, con la versión especificada o posterior

  • Safari 11.
  • Firefox 30.
  • Chrome 60.
  • Opera 45.

Garantía

Confirmas que la información que nos proporcionas es correcta.

Si utilizas el Servicio en nombre de una persona jurídica, también garantizas que tienes autoridad para celebrar un contrato sobre el Servicio con nosotros y para aceptar los Términos en nombre de dicha persona jurídica. Al proporcionar datos de otras personas, también confirmas que tienes consentimiento para proporcionar esta información y que la información puede ser utilizada para los fines y de la manera descrita en estos Términos.

Abuso

El uso de datos que no son tuyos o que no tienes derecho a usar por cualquier otra razón, así como el uso de Kaddio de otra manera para la que no está destinado, será considerado por Kaddio como abuso. Toda la información relacionada con la sospecha o el uso indebido de Kaddio, por ejemplo, al ingresar información incorrecta o engañosa, se almacena y utiliza para futuras evaluaciones de riesgos y para proteger a las partes involucradas. Es posible que el usuario no pueda seguir utilizando Kaddio. El cumplimiento de los Términos y Condiciones y los términos de pago de los servicios de Kaddio también afecta la evaluación de riesgos al usar Kaddio y, por lo tanto, tu capacidad para usar todas las opciones de pago.

Datos personales

Kaddio procesa datos personales con el fin de garantizar la identidad, administrar la relación con el cliente, prevenir el abuso o uso indebido del servicio, realizar análisis de clientes y desarrollo de negocios, y para cumplir con los requisitos legales aplicables en general. Los siguientes son ejemplos de datos personales que Kaddio procesa

  • Información de contacto: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc
  • Número de la seguridad social
  • Información de pago - información de factura, etc.
  • Información histórica: información sobre compras anteriores, cómo has cumplido previamente con los términos de pago, cualquier rechazo, etc.
  • Información sobre tu ordenador/dispositivo: dirección IP, configuración de idioma, configuración del navegador, etc.
  • El número de la seguridad social se utiliza para la identificación y como número de cliente con el fin de gestionar los clientes en el sistema de Kaddio. Si has utilizado Kaddio anteriormente, es posible que haya datos tuyos guardados para la gestión de clientes, requisitos de documentación o fines aprobados similares. Kaddio utilizará dicha información para garantizar tu identidad y simplificar tu uso de Kaddio. Kaddio también puede utilizar la comunicación electrónica (comunicación a través de, por ejemplo, SMS y correo electrónico) en los contactos contigo. Kaddio se compromete a proteger los datos personales y establecerá las medidas de seguridad adecuadas para protegerlos. Tú tienes derecho a acceder a los datos que te conciernen. Nos pondremos en contacto contigo normalmente dentro de los 30 días posteriores a tu solicitud.

También tienes derecho a corregir los datos inexactos y a optar por no recibir más comunicaciones comerciales. De conformidad con el Acuerdo de procesamiento de datos personales, Kaddio es responsable de los datos personales de los clientes que el cliente de Kaddio confía al sistema. Al usar Kaddio aceptas, como cliente, nuestro uso de los datos personales de la manera descrita aquí.

Cookies

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Cambios, adiciones y otros servicios

Kaddio está cambiando y mejorando constantemente los Servicios y se reserva el derecho de cambiar los Términos y Condiciones del uso posterior de Kaddio. Para los servicios prestados por Kaddio, valen los términos y condiciones y la lista de precios vigentes en cada momento. Los términos y condiciones y la lista de precios están disponibles en Kaddio.com. Lee siempre los Términos y Condiciones, etc. en el sitio web antes de cada nueva compra.

Enlaces a o desde otros sitios web

Kaddio no respalda ni controla ningún sitio web o aplicación de terceros y no nos responsabilizamos de ninguna manera de su contenido. En la medida en que utilices un sitio web o aplicación de terceros, se aplicarán los términos y condiciones de dicho sitio/aplicación.

Limitación de responsabilidad, legislación aplicable y litigios

Salvo lo dispuesto en los Términos y Condiciones o la legislación obligatoria, Kaddio no es en ningún caso responsable de ningún daño causado directa o indirectamente por el uso de Kaddio. Se aplica la legislación sueca y cualquier disputa debe ser tratada por un tribunal de justicia de Suecia.

Es la persona responsable de las actividades, el proveedor de atención médica y el administrador de operaciones dentro de la atención médica quien es responsable de garantizar que una actividad sea de buena calidad y que las decisiones tomadas y aplicadas en las actividades estén respaldadas por la normativa aplicable. El proveedor de atención médica es responsable de asegurarse de que los sistemas cumplan con los requisitos establecidos para el mantenimiento de la historia clínica en la legislación y demás regulaciones.

Soporte

Kaddio ofrece soporte por correo electrónico, donde respondemos los días hábiles entre 9 y 15. La resolución de problemas de casos urgentes que se sospecha que afectan la operación, la disponibilidad o la seguridad comienza dentro de las 2 horas durante el horario de atención al cliente y dentro de las 8 horas en otro momento.

Informe de avería

Los informes de avería se realizan a [email protected]. La resolución de problemas de casos urgentes que se sospecha que afectan la operación, la disponibilidad o la seguridad comienza dentro de las 2 horas durante el horario de atención al cliente y dentro de las 8 horas en otro momento.

Periodo del contrato

Tan pronto como el usuario haya solicitado el servicio, el contrato comienza a ejecutarse. El periodo del contrato es el mismo que el periodo de pago seleccionado. El contrato se prorroga automáticamente por el mismo período si el servicio no se ha rescindido por escrito al menos un mes antes de la finalización del período del contrato. Si el usuario no ha rescindido el contrato por escrito al menos un mes antes de la finalización del período del contrato, el usuario está obligado a pagar por el siguiente período de pago.

Rescisión

Tu derecho a usar Kaddio permanece vigente hasta que cualquiera de las partes lo rescinda. Dicha rescisión tiene efecto inmediato, pero no afecta a los términos y obligaciones para las compras completadas (facturas impagadas, tarifas, etc.) o el derecho a procesar datos personales de la manera indicada anteriormente.